Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР), как и любое другое финансовое учреждение сегодня, предоставляет своим клиентам возможность осуществлять большинство операций со счетами и картами в дистанционном режиме. Система интернет-банкинга, предлагаемая коммерческой организацией, обладает полным функционалом, позволяющим комфортно контролировать движение денежных средств. Чтобы получить доступ к сервису, нужно предварительно зарегистрироваться в личном кабинете Уральского банка реконструкции и развития.
Регистрация личного кабинета в банке УБРиР
Пройти процедуру регистрации в личном кабинете УБРиР может только действующий клиент финансового учреждения. В Уральском банке реконструкции и развития она носит название «Подключение к услуге».
Таким образом, чтобы получить доступ к интернет-банку для физических лиц, необходимо создать аккаунт.
Сделать это можно 3 способами:
- в любом отделении банка;
- через банкомат УБРиР;
- на официальном сайте финансового учреждения.
Для подключения к интернет-банку через офис надо обратиться с паспортом в любое из отделений Уральского банка реконструкции и развития. Сотрудник финансового учреждения предоставит бланк заявления на подключение к услуге, а после его заполнения выдаст запечатанный конверт, в котором будут указаны идентификатор (логин) и пароль для входа в систему.
Второй, не менее простой способ — создание аккаунта через банкомат УБРиР.
Для подключения к услуге через АТМ надо:
- Найти устройство, принадлежащее банку, вставить в приемник свою пластиковую карту, ввести ПИН-код и кликнуть по пункту «Дополнительные услуги».
- Выбрать из предложенного списка раздел «Интернет-банк», перейти в него и нажать на кнопку «Подключение».
- Ввести номер своего сотового и на следующем этапе придумать пароль. После нажатия на кнопку «Подтвердить операцию» устройство выдаст чек, в котором будет указан логин-идентификатор для входа в личный кабинет.
Третий способ самый простой — вы можете получить доступ к интернет-банку через официальный сайт УБРиР.
Что надо сделать:
- Зайдите на официальный сайт УБРиР и кликните по расположенной в правом верхнем углу кнопке «Интернет-банк».
- В выпавшем меню в разделе «Частным лицам» кликните по надписи «Интернет-банк».
- В новой форме нажмите на кнопку «Получить доступ».
- Введите номер любой принадлежащей вам карты УБРиР и срок ее действия, а также номер своего мобильного, после чего нажмите на кнопку «Далее».
- Впишите СМС-код, который придет на указанный номер телефона.
- Создайте логин и пароль и нажмите на «Подтвердить».
Процедура получения доступа на этом завершена.
Как войти в личный кабинет
Первая процедура входа в личный кабинет Уральского банка реконструкции и развития имеет свои особенности.
Сперва клиент должен активировать аккаунт, и только после этого будет доступна авторизация в ЛК.
Для активации учетной записи:
- Зайдите на страницу входа в интернет-банк и прокрутите ее вниз.
- Нажмите на расположенную под пунктом «Как активировать доступ?» оранжевую кнопку «Активировать».
- В форме впишите идентификатор, указанный в договоре или чеке из банкомата, либо логин, созданный при регистрации через интернет.
- Нажмите на «Далее».
- Впишите СМС-код, который придет на привязанный к личному кабинету номер телефона.
- Нажмите «Подтвердить».
Теперь можно осуществлять непосредственно сам вход в личный кабинет.
Чтобы авторизоваться в интернет-банке, достаточно ввести идентификатор или логин и пароль, а затем нажать на кнопку «Войти».
После этого придет СМС-код, которым надо подтвердить свои действия. И теперь система уже наконец перенаправит вас на главную страницу личного кабинета.
Код нужен не только для первого входа. Им надо будет подтверждать каждую последующую авторизацию. Равно как и любую из операций, которые клиент будет осуществлять через свой личный кабинет.
Как восстановить пароль
При утере пароля от интернет-банка система дает возможность восстановить код доступа. Процедура абсолютна аналогична самостоятельной регистрации на сайте:
- На странице входа в интернет-банк нажимаете на пункт «Восстановить доступ».
- Вводите номер, срок действия карты и номер мобильного.
- Нажимаете на «Восстановить доступ».
- Вписываете код из СМС.
- Придумываете новый логин и пароль.
- Кликаете на «Подтвердить».
Все, вы восстановили доступ. Теперь можно авторизоваться в личном кабинете с новыми данными.
Возможности личного кабинета
Функционал личного кабинета интернет-банка УБРиР дает возможность своему владельцу совершать практически все денежные операции онлайн, без посещения отделений финансового учреждения.
Доступ к нему открыт круглосуточно, интерфейс прост и понятен, а сама услуга абсолютно бесплатна.
В главном меню клиент может найти 5 основных вкладок, структурированных по разделам, при переходе в которые можно выполнить все доступные пользователю операции.
«Мои финансы»
В этом разделе вы сможете найти всю необходимую информацию по своим банковским продуктам, а также заказывать детализированные выписки о движении средств по счету. Здесь же можно открывать новые счета и вклады.
«Платежи и переводы»
Один из самых важных разделов личного кабинета. Используя его функционал, вы сможете:
- Переводить деньги между своими счетами внутри банка по номеру пластика, телефона или реквизитам договора. Все переводы бесплатные, комиссия за них не предусмотрена. В случае необходимости можно создать шаблон, настроить автоматическое перечисление денег с определенной периодичностью.
- Перебрасывать деньги на карты другого финансового учреждения. Доступны переводы по номеру карты и реквизитам. При проведении транзакций установлена комиссия, размер ее будет указан в платежке, поэтому при желании операцию всегда можно отменить.
- Вносить налоги и осуществлять бюджетные платежи.
- Оплачивать услуги.
- Обменивать валюту.
Также пользователям доступна бесплатная услуга «Умный платеж». Благодаря ей можно не бояться ввести неправильно реквизиты при том или ином переводе. Прежде чем отправить платеж, система проверит все данные и укажет на ошибку, если вдруг обнаружит ее.
«Карты»
В этом разделе представлена вся информация по действующим картам, в том числе и их реквизиты.
Для каждого пластика отдельно можно настроить уведомления, задать лимит, привязать к нему вклад.
Также имеется интересная функция «Задать код 3D-Secure». Обычно при оплате через интернет такой код всегда приходит на телефон для подтверждения операции. Но он каждый раз разный.
В случае же использования предлагаемой функции вы можете задать специальный код для каждого пластика и вводить всегда только его.
Кроме того, в этом разделе вы сможете заказать новые карты (причем с доставкой на дом), привязать пластик любого другого банка, заказать виртуалку и временно заблокировать любую из действующих дебетовок.
«Вклады»
Здесь можно найти полную информацию об имеющихся вкладах — суммы, сроки, процентные ставки, номера счетов. В этом разделе вы можете оформить новый вклад. Он будет открыт на следующий день после обработки заявки.
«Кредиты»
Раздел, в котором представлены все данные по кредитным продуктам. Вы сможете найти в нем все договоры по действующим займам, графики платежей, сумму остатка и задолженности, если таковая имеется.
Здесь же имеется и бесплатная услуга «Перенос платежа» — в случае затруднительной ситуации можно послать запрос на пересмотр графика оплаты займа.
Также доступна и опция подачи заявки на открытие нового кредита. Ответ на нее поступает от менеджера в течение 5-10 минут. В случае одобрения деньги могут быть перечислены на карту в тот же день.
Мобильный банк УБРиР
Пользователи, которые не могут постоянно находиться у компьютера, но хотят иметь доступ к банковским услугам онлайн, могут воспользоваться мобильным банком. Программное обеспечение можно установить на планшет или компьютер (доступно для скачивания в App Store, Google Play и HUAWEI AppGallery).
Вход в личный кабинет осуществляется по тем же логину и паролю, что в интернет-банк.
Если активация не пройдена, сделать это можно прямо в телефоне, через мобильное приложение. Точно так же, как на официальном сайте, в нем можно восстановить доступ.
Без авторизации в системе вы сможете посмотреть уведомления от Уральского банка реконструкции и развития, а также карту банкоматов и офисов УБРиР. Имеется и возможность позвонить в финансовое учреждение. Кроме того, в мобильном приложении имеется подключение к онлайн-чату, благодаря чему можно круглосуточно задать любой вопрос техподдержке.
Остальной функционал личного кабинета, который почти ничем не отличается от интернет-банка, доступен только после авторизации в системе. Пользование услугой также бесплатное.
Как удалить личный кабинет
Отключить вход в аккаунт невозможно. Но так как за пользование мобильным и интернет-банком не установлена абонентская плата, то наличие учетной записи не потребует у владельца личного кабинета никаких дополнительных расходов. Вы можете просто прекратить заходить в систему, если считаете, что вам она не нужна или же вы отказались от продуктов, предлагаемых Уральским банком реконструкции и развития.
В тех же случаях, когда клиент желает закрыть учетную запись в интернет-банке, ему надо обратиться в одно из отделений УБРиР и написать там заявление на расторжение договора по предоставлению данной услуги.
Спустя несколько дней аккаунт будет закрыт.
Телефон горячей линии и официальный сайт Уральского банка реконструкции и развития
В тех случаях, когда появляются какие-то проблемы с функционированием личного кабинета или же возникли вопросы по тому или иному продукту, вы всегда можете воспользоваться помощью операторов колл-центра, которые принимают звонки 24 часа в сутки. Звонки бесплатные и принимаются по номеру 8 800 100-02-00.
Но прежде чем обращаться в техподдержку, можно попробовать найти ответ в разделе «Помощь» на официальном сайте Уральского банка реконструкции и развития.
Чтобы найти его, надо зайти на веб-ресурс финансового учреждения по адресу https://www.ubrr.ru и нажать на расположенный в правом нижнем углу значок телефонной трубки. В выпавшем меню кликнуть по пункту «Частые вопросы» и найти в рубрике свою тему, по которой нужно получить ответ.
Кроме того, здесь же можно заказать онлайн-звонок, написать в банк или онлайн-чат, а также связаться с финансовым учреждением через популярные мессенджеры и соцсети.
Услуга интернет-банка УБРиР заметно облегчает жизнь и позволяет совершать большинство банковских операций не выходя из дома. Поэтому, если вы являетесь клиентом финансового учреждения и до сих пор не подключились к ней, обязательно сделайте это.